Buku ini berisi Ruang Lingkup Keprotokalan, Regulasi di bidang keprotokolan, Kegiatan keprotokolan, Persiapan penyelenggaraan rapat/pertemuan, penyelenggaraan rapat/pertemuan, Pembuatan notula rapat, Pembuatan susunan acara kegiatan, Pelaksanaan kegiatan pembawa acara, Mengatur perjalanan dinas pimpinan, Penyimpanan dokumen administrasi humas dan keprotokolan, dan mengevaluasi kegiatan administ…
Buku ini berisi tentang Arsip dan Kearsipan, regulasi/norma kerasipan, standar, prosuder dan kaidah, Peralatan kerasipan, Penanganan surat masuk, Penanganan surat keluar, Klasifikasi dan indeks kearsipan, Sistem penyimpanan arsip, Prosedur penggunaan arsip, Pemeliharaan arsip, Jadwal retensi arsip, Penyusutan arsip, Arsip elektronik dan evaluasi kegiatan pengelolaan arsip.